Visitar novos lugares e viver novas experiências em outras terras é a melhor maneira de construir histórias para contar. Essa trajetória pode se tornar ainda mais prazerosa quando você compartilha o destino com outras pessoas que têm os mesmos interesses que você, em uma viagem em grupo.
Mas como as viagens em grupo funcionam? Vale a pena?
No post de hoje “Viagem em grupo: Como funciona e quais são os benefícios”, separamos tudo o que você precisa saber sobre elas!
As viagens em grupo são organizadas por agências especializadas nesse formato de viagem. Obviamente, muitas pessoas arriscam montar seus próprios roteiros por conta, mas a garantia de segurança e suporte, somente uma empresa séria pode oferecer.
Diferente do que muitos pensam, essa modalidade não “corta” as asas da liberdade dos viajantes, mas lhes permite visitar os destinos dos seus sonhos sem medos e preocupações, além de proporcionar a oportunidade incrível de conhecer novas pessoas.
Obviamente, além da companhia, você não fica perdido pelo lugar que você escolheu conhecer, já que um guia acompanha toda a programação já pré-definida pela agência com as atrações mais interessantes. Há também muitos intervalos livres onde os viajantes podem explorar o destino no ritmo que quiserem.
Envolve a elaboração do itinerário completo, avaliando as melhores atrações a serem incluídas assim como toda a parte operacional envolvida. Alinhamento com os fornecedores para cuidar de todos os detalhes. As reservas, pagamentos, emissões de passagens, tickets de passeios, ou seja, toda a burocracia exigida nesta parte do planejamento;
As empresas mais especializadas, contam com a reunião de pré embarque, um momento presencial onde a Agência faz um bate papo com os passageiros do grupo para tirar dúvidas, passar dicas sobre a viagem e entregar a documentação aos passageiros. Esse é um momento bem descontraído onde todos os participantes do grupo se conhecem e podem também trocar experiências;
O Guia (essencialmente bilíngue) será responsável por guiar o grupo e prestar o suporte durante toda a viagem. Ele será o elo entre o passageiro e os fornecedores. Vai intermediar toda a comunicação e estará em stand by em caso de imprevistos ou eventuais problemas que possam ocorrer;
O Guia estará fazendo o suporte no check in, despacho das bagagens bem como direcionamento nas conexões em outros aeroportos. Esse trabalho, parece fácil mas é de fundamental importância para que os passageiros não se percam nos portões de embarque. Nos aeroportos maiores muitas vezes é preciso tomar ônibus ou trens para chegar de um portão ao outro e isso pode ser ainda mais decisivo dependendo do horário da conexão, eventuais atrasos no voo anterior e principalmente se o passageiro não fala o idioma local ou no mínimo o inglês para poder se comunicar. Perder uma conexão pode gerar consequências gravíssimas e comprometer todo o roteiro da viagem, pois muitas vezes não há outro voo disponível no mesmo dia e o pax é obrigado a pernoitar no local. Sem falar nos custos extras que não estavam previstos, como a compra de outro bilhete de última hora, hotel, transporte, alimentação etc. Uma tremenda dor de cabeça;
Além do guia acompanhante, as viagens em grupo também contam um Guia local. Diferente do Tour Regular, onde o guia só encontra os passageiros quando há passeios marcados, o Guia do grupo vai estar viajando com os passageiros o tempo todo, se hospedando nos mesmos hotéis e fazendo o suporte durante todo o roteiro. Isso é muito importante, pois o guia local geralmente reside no destino e vai poder passar dicas importantes sobre compras, cultura, gastronomia etc. Além disso, os guias locais geralmente são graduados ou especialistas em História, Artes e outras áreas afins, para poder explanar com propriedade sobre todas as informações passadas nas visitas;
Esse serviço é muito importante, pois vai garantir que todo o itinerário seja cumprido sem atrasos ou imprevistos, além da comodidade proporcionada aos passageiros. O transporte exclusivo faz toda a diferença no planejamento de uma viagem;
São infinitas as opções de hospedagem quando estamos navegando na internet não é mesmo? Mas como saber qual hotel escolher? é preciso ficar horas analisando os comentários no trip advisor para ter uma ideia. Nos roteiros de grupo, já existe uma parceria entre a Agência e os fornecedores onde são avaliadas as melhores opções de acordo com o perfil do grupo, localização e serviços oferecidos. Via de regra a hospedagem sempre contará com hotéis bem localizados, que ofereçam um bom café da manhã, quartos confortáveis e um serviço à altura da categoria escolhida;
Muitas vezes a programação do grupo deve manter um certo ritmo para que se tenha um melhor aproveitamento do destino x tempo de permanência, por isso nos roteiros em grupo é comum incluir algumas ou todas as refeições (nos dias em que há programação), para que se ganhe tempo e também proporcione comodidade aos passageiros. Se você já viajou para a praia na temporada e procurou por um bom restaurante entre 12h e 13h por exemplo? Certamente enfrentou filas ou teve que ficar esperando uma mesa por um bom tempo. Por isso a vantagem de estar em grupo, não importa se vai ter fila, os lugares do grupo estarão reservados e os pratos virão na sequência, pois os cardápios já são pré definidos com a operadora, compostos por menu completo (entrada, prato principal e sobremesa). Geralmente as bebidas não estão inclusas no pacote, mas é bem tranquilo. O passageiro escolhe na hora e acerta os valores a parte, em questão de minutos. Também nesse item podemos observar que muitas vezes os restaurantes selecionados são temáticos, trazendo a gastronomia típica local e também algumas surpresas como apresentações entre outras experiências;
Algumas agências oferecem “pacotes de viagem milagrosos”, mas quando o passageiros chegam no destino, têm que comprar tudo separado, o transfer, as refeições e os passeios. Muitas vezes nem o seguro está incluído.. E falando sobre os passeios, isso pode se tornar uma dor de cabeça e causar vários transtornos se você não estiver preparado. Muitas vezes é preciso reservar com antecedência pois corre o risco de não ter lugar disponível de última hora. Você tem que pagar o transporte individual (mais caro), ou se aventurar em pegar um ônibus ou trem até o local. Dependendo do lugar não há guia em português e o valor também é bem mais alto, pois quando falamos de grupo, conseguimos negociar previamente uma tarifa diferenciada. Então, estamos falando de vários benefícios com os passeios incluídos em viagens em grupo. Os horários já estão reservados, a visita é privativa (o guia vai dar atenção somente para o grupo), acesso maior aos atrativos e também muitas vezes com experiências incluídas. Vamos falar mais sobre isso no item abaixo;
Enfim chegamos na melhor parte! Quando decidimos visitar um local, estamos em busca de algo que nos conecte verdadeiramente com aquele destino. Uma experiência está muito além de visitar um ponto turístico famoso, mas sim no sentimento que aquele momento vai despertar em cada um dos viajantes. Queremos ir para o Egito e visitar as Pirâmides? sim queremos, mas que tal um tour exclusivo dentro da Esfinge, ou um jantar privativo para o grupo no Templo de Philae? Queremos fazer um passeio de balão na Capadócia? sim queremos, mas que tal ser recebido com um café da manhã montado em pleno Vale no momento da sua aterrissagem? Ou em Portugal, além de fazer um passeio na belíssima Estação de São Bento na cidade do Porto, que tal participar de um workshop de pintura em azulejos e ainda trazer a peça para casa como souvenir?
Podemos citar aqui inúmeras experiências oferecidas em viagens em grupo, mas, todavia, deve se observar o perfil do grupo e o destino a ser visitado, para poder alinhar as suas expectativas em relação aos serviços oferecidos.
Obs: Não vamos incluir aqui nos itens específicos a questão do Seguro Viagem, pois consideramos que esse ponto é obrigatório em todas as viagens, sejam individuais ou em grupo, nacionais ou internacionais. É fundamental que a Agência ofereça esse item somado aos demais itens do pacote. Se trata de uma obrigação e do zelo pelo bem estar do cliente.
Dê adeus a todos os detalhes mínimos que o planejamento de uma viagem exige. Escolhendo as viagens em grupo, você ficará tranquilo, pois todos os pormenores foram resolvidos pela empresa que você contratou. O que te permite aproveitar melhor cada minuto, gastando seu tempo vivendo novas experiências e conhecendo mais pessoas extraordinárias como você.
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